Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 888tot

Điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 888tot ("Chúng tôi", "888tot" hoặc "Nền tảng"), điều chỉnh toàn bộ việc sử dụng trang web 888tot.io cùng tất cả các dịch vụ, sản phẩm, ứng dụng và nội dung liên quan.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng 888tot, bao gồm nhưng không giới hạn ở: người chơi casino trực tuyến, người đặt cược thể thao, người tham gia đá gà, nổ hũ, xổ số, vòng quay may mắn, thể thao ảo và mọi hình thức giải trí khác được cung cấp trên nền tảng.

Khi sử dụng dịch vụ 888tot, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung của Điều khoản này, cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm — đây là các tài liệu bổ sung không thể tách rời khỏi Điều khoản này.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 888tot, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 888tot nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú để ký kết thỏa thuận pháp lý ràng buộc.
• Không bị hạn chế pháp lý: Bạn không thuộc đối tượng bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật áp dụng tại địa phương bạn cư trú.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thật, chính xác, đầy đủ và cập nhật. 888tot có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản 888tot. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng băng toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản tại 888tot, bạn cam kết và đồng ý với các quy định sau đây liên quan đến quản lý và bảo mật tài khoản:

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, kể cả khi tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Bạn phải giữ bí mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) và không được chia sẻ với bất kỳ ai, kể cả nhân viên 888tot — chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Tài khoản 888tot là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp phát hiện truy cập trái phép hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho 888tot qua kênh hỗ trợ khách hàng 24/7.
• 888tot có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp CMND/CCCD, ảnh selfie, bằng chứng địa chỉ cư trú và hóa đơn ngân hàng. Từ chối xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản.

888tot hỗ trợ các phương thức thanh toán nội địa phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm giao dịch thuận tiện và nhanh chóng nhất cho người dùng.

4.1. Nạp tiền

• Hỗ trợ nạp tiền qua: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn).
• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì (dưới 2 phút) đối với ví điện tử và trong vòng 5–15 phút đối với chuyển khoản ngân hàng.
• 888tot không thu phí giao dịch đối với lệnh nạp tiền. Tuy nhiên, đơn vị thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng 888tot, không được sử dụng cho các giao dịch thương mại khác.

4.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức đã dùng để nạp (nguyên tắc hoàn trả nguồn gốc).
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 1 giờ đối với tài khoản đã xác minh KYC; thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong 15 phút.
• 888tot có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý các lệnh rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Số dư từ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ không thể rút ra. Chỉ số dư thực (tiền nạp + lợi nhuận đã đáp ứng vòng cược) mới được phép rút.

Người dùng tham gia các hoạt động cá cược và trò chơi trên nền tảng 888tot cần lưu ý các quy định sau:

• Một khi lệnh cá cược đã được xác nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy, thay đổi hoặc rút lại cược đó.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) đã được kiểm định độc lập hoặc dữ liệu trực tiếp từ các sự kiện thể thao/đá gà có thực.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình diễn ra ván cược, 888tot có quyền hủy ván cược đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người dùng.
• Nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗi phần mềm, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc bất kỳ sự cố nào để đặt cược trái lẽ, 888tot có quyền hủy toàn bộ lệnh liên quan và thu hồi lợi nhuận phát sinh.
• Giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện trước khi người dùng đặt cược.

888tot thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược riêng, được công bố rõ ràng tại trang chi tiết của chương trình đó bằng tiếng Việt.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời gian quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị hủy tự động mà không cần thông báo.
• 888tot có quyền thu hồi tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, đặt cược đối lập (arbitrage), hoặc phối hợp với người chơi khác để vét thưởng.
• 888tot không cho phép rút tiền thưởng khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của chương trình, nội dung điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

888tot bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Quyết định của 888tot về việc giải thích và áp dụng điều kiện khuyến mãi là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng dịch vụ 888tot:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ AI hoặc bất kỳ chương trình tự động hóa nào để thực hiện cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Khai thác, lợi dụng bất kỳ lỗi, điểm yếu hoặc sự cố kỹ thuật nào của hệ thống 888tot để trục lợi bất chính.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào thông qua tài khoản 888tot.
• Đặt cược mâu thuẫn (hedge betting) có tổ chức giữa nhiều tài khoản nhằm đảm bảo thắng vô điều kiện và vét tiền thưởng từ khuyến mãi.
• Tấn công, hack, can thiệp kỹ thuật hoặc cố ý làm gián đoạn hoạt động của hệ thống 888tot dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng tài khoản 888tot cho bất kỳ mục đích thương mại, quảng cáo hoặc phi cá nhân nào mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 888tot.

Toàn bộ nội dung, hình ảnh, đồ họa, logo, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, nhãn hiệu và mọi tài sản trí tuệ khác có trên nền tảng 888tot đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của 888tot hoặc đã được cấp phép hợp lệ từ bên thứ ba.

• Người dùng không được sao chép, tái bản, phân phối, sửa đổi, dịch thuật, tạo tác phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ 888tot.
• Người dùng chỉ được cấp phép sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích giải trí cá nhân.
• Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của 888tot sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 888tot không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, cúp điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ kết quả cá cược — người dùng tự chịu rủi ro hoàn toàn.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật cần thiết.
• Sự chậm trễ trong giao dịch thanh toán do lỗi từ phía ngân hàng hoặc đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 888tot đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

888tot có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi hoặc thông tin đăng ký là giả mạo.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian liên tục hơn 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản thông qua kênh hỗ trợ khách hàng.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 888tot có quyền tịch thu toàn bộ số dư tiền thưởng và lợi nhuận phát sinh từ hành vi vi phạm. Số dư tiền nạp hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xử lý theo từng trường hợp cụ thể sau khi điều tra hoàn tất.

Người dùng muốn tự đóng tài khoản có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng 24/7. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo quy định tại Chính sách bảo mật của 888tot.

888tot cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và bền vững. Chúng tôi khuyến khích tất cả người dùng chơi có trách nhiệm và nhận thức đầy đủ về rủi ro liên quan đến cờ bạc trực tuyến.

• Người dùng có quyền yêu cầu thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn cược, giới hạn thua lỗ hoặc giới hạn thời gian chơi thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• 888tot cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép người dùng tự nguyện tạm dừng hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản khi cảm thấy mất kiểm soát.
• Cờ bạc nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Không bao giờ đặt cược số tiền vượt quá khả năng tài chính của bạn.
• Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo ngay trang Chơi có trách nhiệm để được hướng dẫn và hỗ trợ.

888tot bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc giao diện đăng nhập của nền tảng.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng.
• Thông báo trong tài khoản người dùng (inbox nội bộ).

Phiên bản Điều khoản mới có hiệu lực kể từ ngày được công bố trên nền tảng hoặc theo thời hạn cụ thể được nêu trong thông báo. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 888tot sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản đã sửa đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực của phiên bản mới.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 888tot sẽ được giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, đối thoại trực tiếp trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.
2. Hòa giải: Nếu thương lượng không thành công, các bên có thể yêu cầu hòa giải thông qua tổ chức hòa giải được cả hai bên chấp thuận.
3. Trọng tài hoặc Tòa án: Trường hợp hòa giải không đạt kết quả, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Ngôn ngữ chính thức được sử dụng trong mọi thủ tục giải quyết tranh chấp liên quan đến 888tot là tiếng Việt.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên nền tảng 888tot — hoạt động 24/7, hỗ trợ hoàn toàn bằng tiếng Việt
• Múi giờ phục vụ: GMT+7 (Giờ Việt Nam) — hỗ trợ 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ và Tết

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của 888tot luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp và tận tình.